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TEMPI E PREZZI
MODALITA’ DI ACQUISTO: Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede, al prezzo indicato e a cui si aggiungono le spese di spedizione come riportato sul sito web. Prima della conferma dell’ordine di acquisto sarà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto selezionato, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti, il costo di spese aggiuntive in base al tipo di pagamento selezionato e l’ammontare delle spese di spedizione (sopra i 50€ spedizione gratuita). Una volta confermato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà un e-mail a conferma della ricezione e accettazione dell’ordine, contenente tutte le informazioni sui prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di spedizione, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e alle informazioni sul diritto di recesso. Con l’invio della mail di conferma l’ordine si intende concluso e formalizzato. eliosabatino.it si riserva il diritto di non accettare o non processare ordini che risultino incompleti o mancanti di dati fondamentali.
Tempi e modalità di consegna. Eliosabatino.it provvede a recapitare i prodotti selezionati ed ordinati dal Cliente con le modalità di cui al precedente articolo tramite GLS. I tempi di consegna, secondo quanto disposto dall’art. 6 del D. Lgs. n. 206/2005, sono in media di 24/48h e mai sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell’ordine.
Prezzi e dettagli dei prodotti. Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti presenti nel sito web sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Eventuali promozioni sono da considerarsi valide solo per il negozio online. I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito web al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Le immagini dei prodotti sono a solo scopo illustrativo.
MODALITA’ DI PAGAMENTO, TRASPORTO E CONSEGNA
Bonifico bancario: il cliente potrà effettuare il bonifico sul conto corrente intestato a Sabatino Elio S.n.c. La merce verrà spedita dopo il ricevimento del bonifico da parte di eliosabatino.it. Si prega di inviare il bonifico entro 3 giorni dall’ordine o lo stesso verrà annullato. Non è previsto alcun supplemento.
Paypal: il cliente potrà effettuare il pagamento attraverso il circuito Paypal, utilizzando un account Paypal personale oppure scegliendo di non registrarsi al servizio Paypal. Nel caso in cui il pagamento non venga effettuato entro 2 giorni dalla data dell’ordine, salvo diversi accordi tra il cliente e eliosabatino.it, l’ordine verrà annullato senza alcun preavviso. Con il sistema Paypal è possibile pagare anche con carte di credito Visa e MasterCard. Non è previsto alcun supplemento.
Carta di credito Visa e MasterCard: il cliente potrà effettuare il pagamento attraverso Carta di credito, la cifra sarà addebitata solo dopo aver completato l’acquisto. Non è previsto alcun supplemento.
Pagamento alla consegna: il cliente può decidere di pagare alla consegna con contanti oppure con assegno. (Maggiorazione del 2% per costi gestione incassi da parte del corriere)
TRASPORTO
La merce viaggia per conto ed a rischio del mittente, eliosabatino.it sarà quindi responsabile per eventuali ritardi o danni derivanti dal trasporto. Nel caso in cui il pacco arrivi visibilmente danneggiato ritirare il pacco firmando con riserva. I termini di consegna indicati da eliosabatino.it sono riferiti ai prodotti presenti in magazzino e sono da intendersi non vincolanti visto che gli stessi possono essere modificati da eliosabatino.it in caso di effettive esigenze. eliosabatino.it si riserva il diritto di effettuare la consegna dei prodotti relativi ad uno stesso ordine in più consegne senza ulteriori addebiti al cliente. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere concordate preventivamente via mail o telefonicamente tra il Cliente e Eliosabatino.it ed accettate da entrambe le parti. Le eventuali offerte speciali o promozioni proposte da eliosabatino.it sono valide fino alla scadenza delle stesse o, fino all’esaurimento dei prodotti oggetto della promozione.
SPEDIZIONI
- Per le spedizioni in Italia eliosabatino.it richiede un contributo di € 5,90 iva inclusa per ordini fino a 49,99 euro.
- Da 50,00 euro in poi le spese di spedizione sono gratuite. La promozione è valida solo per acquisti in Italia.
DIRITTI DI RECESSO
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio mail alla casella biosolobio@eliosabatino.it . Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso relativamente a prodotti personalizzati o sfusi. Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui eliosabatino.it sarà informato, con le modalità di cui sopra, dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto entro 30 (trenta) giorni lavorativi dall’esercizio del diritto di recesso, a spedire i Prodotti resi all’indirizzo di eliosabatino.it, con spedizione tracciabile e spese a carico del Cliente.
Per annullare un ordine e per qualsiasi altra richiesta e informazione, vi preghiamo di scriverci all’indirizzo email biosolobio@eliosabatino.it.
PRIVACY
Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla sezione Privacy. Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l’avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d’Uso perchè contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.
LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso di controversie tra Sabatino Elio snc e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il foro competente è quello di GENOVA.
MODIFICA E AGGIORNAMENTO
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.eliosabatino.it
FATTURAZIONE
Il cliente può richiedere in fase di acquisto la fattura della merce comprata. Tramite mail ed in formato .pdf riceverà la fattura accompagnato sempre da scontrino elettronico, in caso di azienda evaderemo fattura elettronica.
